بسیاری از پروژه‌های تحول دیجیتال به‌جای تغییر روش کار، همان روش قدیمی را روی ابزار جدید اجرا می‌کنند. نتیجه: هزینه‌ی بیشتر و تغییر کم.
اول فرایند، بعد ابزار
پیش از انتخاب نرم‌افزار، جریان واقعی کار را با کسانی که هر روز انجامش می‌دهند ترسیم کنید. گلوگاه‌ها معمولاً در تحویل کار میان آدم‌ها هستند، نه در خود ابزار.
کاربر داخلی هم کاربر است
- با آن‌ها مصاحبه کنید
- نسخه‌ی کوچک را زود امتحان کنید
- بازخورد را در چرخه‌ی بعدی اعمال کنید
شروع کوچک
یک جریان کاری را انتخاب کنید، پیش و پس از تغییر اندازه بگیرید و نتیجه را شفاف نشان بدهید؛ پذیرش بقیه از همین‌جا ساخته می‌شود.
اگر مفید بود، به اشتراک بگذارید
نویسنده
محسن هاشم‌پور
مدیر محصول و مدیر پروژه؛ نوشتن درباره‌ی ساختن محصول و تحویل پروژه.