اهداف و نتایج کلیدی چیست؟

OKR هدف (Objective) را با دو تا پنج نتیجه‌ی کلیدی (Key Results) عددی تعریف می‌کند. هدف جهت می‌دهد و نتیجه‌ها پیشرفت را می‌سنجند.

در عمل#

هدف: «ثبت سفارش برای مشتری ساده شود». نتیجه‌ی کلیدی: «زمان ثبت سفارش از ۶ دقیقه به ۳ دقیقه برسد». هر فصل بازنگری می‌شود.

خطای رایج#

• تبدیل OKR به فهرست کارها.
• نتیجه‌های کلیدی که عدد ندارند.